گسترش خدمات دارویی و تسهیل دسترسی بیماران به داروهای ضروری در راستای رسالت بشردوستانه سازمان تدارکات پزشکی هلال احمر
در دو ماهه نخست سال 1404، حجم پذیرش نسخ دارویی در
داروخانه‌های هلال احمر مرکزی و تهرانپارس وابسته به سازمان تدارکات پزشکی جمعیت
هلال احمر، نسبت به دوره مشابه سال قبل بیش از 18 درصد افزایش یافته است. این رقم
بالغ بر 93 هزار نسخه است که نشان از فعالیت‌های مستمر و مؤثر این سازمان در راستای
تأمین داروهای مورد نیاز بیماران دارد.
این افزایش قابل توجه، نتیجه تلاش‌های مستمر در جهت تسهیل
فرآیند پذیرش نسخ، تقویت زنجیره تأمین داروها و ارتقای کیفیت خدمات دارویی به
مراجعین محترم است.
در کنار این رشد، خدمات متعددی نیز در داروخانه‌های فوق
به منظور تسهیل دسترسی بیماران و آسایش بیشتر مراجعین ارائه شده است. از جمله این
اقدامات می‌توان به استقرار نمایندگان بیمه تامین اجتماعی و بیمه سلامت در شیفت
بعد از ظهر در داروخانه مرکزی اشاره کرد که ضمن حل مشکلات بیمه‌ای در محل، زمان و
هزینه‌های جانبی مراجعه مجدد بیماران را کاهش می‌دهد.
همچنین، دو تن از پرسنل داروخانه به عنوان "همیار بیمار"
تعیین شده‌اند تا ضمن راهنمایی مراجعین، فرآیند دریافت خدمات را ساده‌تر و بهینه‌تر
کنند. این خدمات به ویژه برای بیماران سالمند و دارای معلولیت نقش مهمی در تسهیل
دسترسی به خدمات دارویی ایفا می‌کند.
علاوه بر اینها، داروخانه های فوق تخصصی و شبانه روزی مرکزی نیز با طراحی مجدد و بازسازی اساسی، امکان پذیرش بهتر بیماران را
فراهم کرده و خدمات تخصصی‌تری را در اختیار بیماران قرار داده است.
این اقدامات در کنار افزایش چشمگیر پذیرش نسخ، گواهی بر
تعهد سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال احمر در جهت اجرای رسالت بشردوستانه خود در
عرصه سلامت و درمان است. این سازمان با توجه به نقش کلیدی‌اش در نظام سلامت کشور،
همواره در پی خدمت رسانی بهتر و آسان‌تر به عموم مردم، به ویژه قشرهای آسیب‌پذیر
است.
با توجه به تأکید ریاست محترم جمعیت هلال احمر، مقرر است
توسعه خدمات علمی به عنوان یکی از اولویت های اصلی در برنامه های سال 1404 مد نظر قرار گیرد.
فعالیت‌های فروشگاه تجهیزات پزشکی هلال احمر:
همزمان با ارائه خدمات دارویی، فروشگاه تجهیزات پزشکی
مستقر در مجموعه داروخانه فوق تخصصی جمعیت هلال احمر نیز اقدام به تأمین و عرضه
طیف گسترده‌ای از تجهیزات پزشکی ضروری می‌کند. این
واحد محصولاتی مانند پورت و پمپ شیمی‌درمانی، کیسه‌های استومی، محصولات تخصصی زخم،
پانسمان‌های آنتی‌باکتریال، دستگاه اکسیژن‌ساز و سایر تجهیزات مورد نیاز بیماران
خاص و تحت درمان را در اختیار مراجعین قرار می‌دهد. ارائه این خدمات در جهت تسهیل دسترسی بیماران به اقلام درمانی لازم و
کاهش مشکلات ناشی از تأمین آنها صورت می‌گیرد و بدون شک به عنوان یک خدمت مکمل در
کنار خدمات دارویی، نقش مؤثری در تامین سلامت بیماران ایفا می‌کند.