سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلالاحمر جمهوری اسلامی ایران همواره بر مأموریتهای حاکمیتی و بشردوستانه تمرکز داشته است، که نمونهای از این تعهد افزایش ۱۸ درصدی پذیرش نسخههای دارویی در داروخانههای شبانهروزی مرکزی و تهرانپارس، تحت پوشش سازمان تدارکات پزشکی، در دهماهه نخست سال ۱۴۰۴ نسبت به مدت مشابه سال گذشته است. رقمی که علاوه بر بازتاب اعتماد عمومی به کیفیت خدمات، نشاندهنده تابآوری این سازمان در تداوم خدمترسانی دارویی حتی در بحرانهای جنگ ۱۲ روزه و حوادث دیماه ۱۴۰۴ است.
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان
تدارکات پزشکی، داروخانه های تحت پوشش سازمان با اجرای برنامهریزی هدفمند در سه
بازه کوتاهمدت، میانمدت و بلندمدت، کیفیت خدمات دارویی را ارتقا داده و زمان
انتظار بیماران را بهطور چشمگیری کاهش دادهاند. در بازه کوتاهمدت، راهاندازی
سامانه نوبتدهی الکترونیک، اطلاعرسانی هوشمند ساعات کمتردد، استقرار نمایندگان
بیمههای پایه و تکمیلی در شیفتهای صبح و عصر، و فعالسازی «همیاران بیمار» برای
هدایت و راهنمایی مراجعان در محل، تجربه دریافت دارو را انسانمحور و بدون رفتوآمد
اضافی رقم زده است.
در حوزه میانمدت، توسعه زیرساختهای فیزیکی خدمترسانی
و همکاریهای علمی با دانشگاههای معتبر، بستری برای تحقق کارایی پایدار فراهم
آورده است؛ در حالی که در افق بلندمدت، توجه به توسعه خدمات فناورانه و نوآورانه
در قالب داروخانههای تخصصی و فوقتخصصی، چشماندازی نوین برای تحول در نظام خدمات
سلامت رسم کرده است.
همکاری سازمان تدارکات پزشکی با سازمان داوطلبان
جمعیت هلالاحمر نیز موجب شده تا نسخههای بیماران نیازمند بهسرعت شناسایی شده و
برای دریافت حمایت مالی ارجاع گردند و هیچ بیماری به دلیل محدودیت مالی از دریافت
دارو محروم نماند.
رشد ۱۸
درصدی پذیرش نسخ در دهماهه سال جاری، گواهی بر تابآوری داروخانه های تحت پوشش
سازمان در شرایط بحرانی نیز می باشد، به نحوی که سازمان تدارکات پزشکی هلالاحمر بار
دیگر پایبندی مستمر خود به ماموریتهای حاکمیتی در تأمین امنیت دارویی جامعه را نشان
داد.